Ja, voor een bezoek aan een specialist bij ons in het ziekenhuis, heeft u altijd een verwijzing nodig. Deze krijgt u van uw huisarts of een behandelend arts. Alleen bij fysiotherapie is dit niet nodig. Neem bij uw eerste afspraak de verwijsbrief mee. Hierin staat belangrijke informatie. En wij sturen dan de rekening niet naar u, maar naar uw zorgverzekeraar.
- Home
- Afspraak aanvragen of laten aanpassen
Afspraak aanvragen of laten aanpassen
U kunt online een afspraak aanvragen. Heeft u al een afspraak en kunt u niet komen? Laat het ons zo snel mogelijk weten zodat iemand anders in uw plaats geholpen kan worden.
Klik op de keuze hieronder. Wilt u graag persoonlijk iemand spreken? Dan kunt u op werkdagen bellen tussen 08.30 en 11.30 uur en tussen 13.30 en 16.00 uur (belangrijk: op sommige momenten worden we veel gebeld. Daardoor kan het wat langer duren voordat u iemand aan de telefoon krijgt).
Het belang van tijdig afzeggen van afspraken
Bij Maasziekenhuis Pantein vinden we het belangrijk dat iedere patiënt de zorg krijgt die nodig is, op het juiste moment. Wanneer u niet op een afspraak verschijnt zonder dit vooraf te melden, gaat waardevolle zorgtijd verloren. Dit kan gevolgen hebben voor uw eigen zorg en die van andere patiënten.
Om goede en tijdige zorg voor iedereen mogelijk te maken, vragen wij u uw afspraak minimaal 72 uur van tevoren af te zeggen als u niet kunt komen. Zo kunnen wij andere patiënten helpen en blijft de zorg toegankelijk voor iedereen. We begrijpen dat er soms onverwachte situaties kunnen ontstaan. Laat het ons in dat geval zo snel mogelijk weten.
Bezoek aan de polikliniek
Hier zijn een paar tips om uw gesprek op de polikliniek goed voor te bereiden:
- Schrijf uw vragen vóór het gesprek op. Denk in elk geval aan de 3 goede vragen.
- Zeg zo duidelijk mogelijk wat u denkt en wilt. En bespreek met de arts wat voor u belangrijk is.
- Beslis niet te snel. Als de arts een behandeling of onderzoek voorstelt, mag u daar thuis rustig over nadenken. Of vraag om een extra gesprek.
Bij een bezoek aan de polikliniek neemt u een aantal dingen mee:
- medicijnpaspoort of lijst van medicijnen die u gebruikt. U kunt dit krijgen via de apotheek;
- verwijsbrief (bij de eerste afspraak);
- legitimatie, dus uw paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Dit geldt voor iedereen van elke leeftijd en bij elke afspraak.
Al deze informatie hebben wij nodig om u de beste zorg te kunnen geven. In uw patiëntendossier nemen we ook een pasfoto op. Zo kunnen alle zorgmedewerkers in één oogopslag zien of ze de goede persoon voor zich hebben. Verandert er iets, zoals een nieuw telefoonnummer of een ander adres? Dan is het fijn als u dat doorgeeft bij de registratiebalie in de centrale hal.
Uw bezoek aan de polikliniek verloopt meestal als volgt:
- U meldt zich aan bij de balie van de polikliniek.
- Daarna neemt u plaats in de wachtruimte.
- U krijgt een seintje wanneer u aan de beurt bent.
- U heeft een gesprek met uw specialist; mogelijk is er een kort lichamelijk onderzoek.
- Misschien verwijst uw specialist u door naar een andere afdeling voor verder onderzoek.
Menu
Afspraak aanvragen of laten aanpassen