1. Home
  2. Patiëntencommunicatie
  3. BeterDichtbij
Direct contact met uw arts of zorgverlener

BeterDichtbij

Heeft u een vraag? Met de BeterDichtbij app op uw mobiele telefoon of tablet kunt u uw vraag direct stellen aan uw arts of verpleegkundige. Wij willen het onze patiënten met deze app nog gemakkelijker maken.

In het Maasziekenhuis werken een aantal poliklinieken met de BeterDichtbij app. Uw polikliniek nodigt u altijd persoonlijk uit voor BeterDichtbij.

Voordelen van de app

Met de app BeterDichtbij kunt u heel makkelijk contact opnemen met uw arts en/of verpleegkundige. De app werkt ongeveer hetzelfde als Whatsapp. U kunt bijvoorbeeld na uw ziekenhuisbezoek snel een (vergeten) vraag stellen. En achteraf kunt u de informatie nog eens rustig doorlezen.

U kunt niet direct een gesprek met uw arts of verpleegkundige starten. Communicatie via de app is alleen mogelijk als u bij het Maasziekenhuis onder behandeling bent. Uw arts of verpleegkundige nodigt u uit om te communiceren via BeterDichtbij. De enige voorwaarde voor het gebruiken van de app is dat u over een smartphone beschikt.

Bent u niet onder behandeling van het Maasziekenhuis dan kunt u de app downloaden en gebruiken voor het stellen van algemene vragen over de dienstverlening.

Instructie BeterDichtbij app

Folder

Bekijk de instructiefolder BeterDichtbij.

Video

Waarom digitaal contact met je zorgverlener handig kan zijn.

Om de video te kunnen bekijken dient u de cookies te accepteren. 

 

Stappenplan om de BeterDichtbij app veilig te activeren:

Om de video te kunnen bekijken dient u de cookies te accepteren. 

Beeldbellen

Sommige poliklinieken bieden ook beeldbellen aan. Beeldbellen kan alleen via uw mobiele telefoon of tablet (dit is niet mogelijk via computer of laptop). Voor het beeldbellen dient u voor de allereerste keer toegang te geven tot uw camera en microfoon. Hier vindt u meer informatie over beeldbellen via BeterDichtbij.

Veelgestelde vragen over de app

Meer informatie en vragen

Heeft u een andere vraag? Neem dan contact op met BeterDichtbij.

U kunt mailen naar service@beterdichtbij.nl of bellen met 085–27 35 398.